Politique de confidentialité de Velo-electrique.com
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://velo-electriques.com/ (le « Site »).
INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous visitez le site web, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le site, nous collectons des informations sur les différentes pages web ou les produits que vous visitez, sur les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d’accéder au site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « informations sur les appareils ».
Nous collectons les informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes :
COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici pour que vous puissiez décider de les autoriser ou non.
_session_id, identifiant de session unique qui permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée stockée, existe pendant 30 minutes depuis votre dernière visite. Utilisé par le système de suivi statistique interne du fournisseur de notre site pour comptabiliser le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée enregistrée, expire à minuit (en fonction de la localisation du visiteur) le lendemain. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client individuel.
cart, identifiant unique, existe pendant 2 semaines, stocke des informations sur votre panier.
_secure_session_id, identifiant de session unique
storefront_digest, identifiant unique, non défini si la boutique a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
– Les « fichiers journaux » suivent l’activité sur le site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d’accès à Internet, les pages auxquelles vous vous référez et celles que vous quittez, ainsi que vos données d’horodatage (date et heure).
– Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site.
Lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le site, nous recueillons également certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d’expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « informations de commande ».
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations relatives aux appareils et aux informations de commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En général, nous utilisons les informations sur les commandes que nous recueillons pour traiter toute commande passée sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition de votre commande et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :
Communiquer avec vous ;
Évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et
Si cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous envoyer des informations ou des publicités sur nos produits ou services.
Nous utilisons les informations relatives aux appareils que nous collectons (notamment votre adresse IP) pour évaluer les fraudes ou les risques potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site web (par exemple, en produisant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site web et en évaluant le succès de nos campagnes publicitaires et de marketing, y compris en matière de publicité et de reciblage).
DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne à
– pour en savoir plus sur l’utilisation de vos Données Personnelles par Shopify, veuillez visiter la page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le site web – pour plus d’informations sur l’utilisation de vos données personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également divulguer vos Informations Personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, de répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légitime d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
LA LUTTE CONTRE L’ALCOOLISME ET LA TOXICOMANIE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
En outre, vous pouvez vous opposer à certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l’adresse https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que si nous détectons un signal « Ne pas suivre » dans votre navigateur, nous ne modifierons pas la collecte de données sur notre site ni nos pratiques d’utilisation.
VOS DROITS
Si vous résidez dans l’UE, vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
Si vous résidez en Europe, veuillez également noter que nous traitons vos informations afin de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple, si vous passez une commande sur le site
) ou afin de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, tels qu’ils sont énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
STOCKAGE DES DONNÉES
Si vous passez une commande via le site web, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, à moins que et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
CHANGEMENTS
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre, par exemple pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
CONTACTEZ-NOUS
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos pratiques en matière de protection des données, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à contact@velo-electrique.com ou par courrier à l’adresse suivante Adresse:
4 Avenue Laurent Cely Cs 30061 92606 Asnières-sur-Seine Cedex